Mis pedidos
Aprende a gestionar y monitorear de manera eficiente tus pedidos en la plataforma de T1 Envíos verificando su estado en tiempo real y evitando contratiempos. Asegura una mejor organización en cada proceso, evitando complicaciones y optimizando los tiempos de entrega.
En esta sección, podrás ver los pedidos creados en tu tienda en línea así como su estatus y resumen.
Aquí podrás ver el estado del envío de tus pedidos realizados, este módulo permite a los usuarios acceder y gestionar de manera eficiente los envíos de los pedidos realizados en su tienda en línea. Si no has realizado el proceso de integración, te invitamos a ver los pasos para conectar tu tienda Shopify, WooCommerce, SHEIN y Mercado Libre.
- Ingresa a tu cuenta de T1 Envíos
- Dirígete al apartado de E-commerce y luego al submenú Mis pedidos.
3. En la siguiente pantalla podrás ver un listado de todos tus pedidos con detalles como: cliente, destino, estatus, fecha, etc.
4. Si no puedes ver todos los pedidos realizados en tu tienda, haz clic en el botón Sincronizar
Espera a que el sistema sincronice los últimos pedidos de tu tienda y los podrás ver reflejados en este apartado
5. Una vez que hayas confirmado la información del pedido, puedes generar la guía de ese pedido en el botón Crear envío
6. La página te redireccionará al apartado de Crear guías y podrás comenzar el proceso para la creación de tu guía.
7. ¡Listo! En unos cuantos clics tu guía estará creada.
Si tienes dudas para generar una guía te recomendamos ver el apartado de ¿Cómo crear mi guía?
Si tienes alguna pregunta o necesitas asistencia durante este proceso, no dudes en contactar a nuestro equipo de atención a clientes disponible en el chat dentro de la plataforma. Disponible en un horario de Lunes a Viernes de 9:00 am a 6:00 pm
Estamos aquí para ayudarte en cada paso del camino.