¿Cómo puedo programar una recolección en la plataforma?

Aprende a solicitar de manera sencilla la recolección de todos tus paquetes directamente desde la plataforma para mayor eficiencia en la gestión de tus envíos. Optimiza tiempos, evita los inconvenientes y haz que todo tu proceso sea aún más ágil.

Las recolecciones son realizadas directamente por la paquetería. Si tu servicio incluye esta opción, puedes agendarla fácilmente desde nuestra plataforma. En este artículo te explicamos cómo hacerlo paso a paso

1. Dirígete al apartado de Envíos y luego al submenú Recolecciones

2. Llena los campos solicitados por la plataforma: Mensajería, cantidad de piezas, medidas y peso del paquete, fecha de la recolección, ventana de horario para la recolección.

3. Da clic en el botón Guardar recolección, en la parte inferior derecha

4. ¡Listo! Tú recolección con la paquetería ha sido agendada con éxito.

Si tienes alguna pregunta o necesitas asistencia durante este proceso, no dudes en contactar a nuestro equipo de atención a clientes disponible en el chat dentro de la plataforma. Disponible en un horario de Lunes a Viernes de 9:00 am a 6:00 pm

Estamos aquí para ayudarte en cada paso del camino.